🔍
❓ Pertanyaan Umum (FAQ)
Bagaimana cara melakukan absensi?
Untuk melakukan absensi:
1. Buka menu "Absen" di dashboard
2. Pilih "Clock In" untuk masuk atau "Clock Out" untuk pulang
3. Ambil foto selfie Anda
4. Pastikan lokasi GPS aktif
5. Klik tombol "Absen"
1. Buka menu "Absen" di dashboard
2. Pilih "Clock In" untuk masuk atau "Clock Out" untuk pulang
3. Ambil foto selfie Anda
4. Pastikan lokasi GPS aktif
5. Klik tombol "Absen"
Lupa password, bagaimana cara reset?
Untuk reset password:
1. Di halaman login, klik "Lupa Password"
2. Masukkan email terdaftar
3. Cek email untuk link reset password
4. Klik link dan buat password baru
Atau hubungi HRD untuk bantuan.
1. Di halaman login, klik "Lupa Password"
2. Masukkan email terdaftar
3. Cek email untuk link reset password
4. Klik link dan buat password baru
Atau hubungi HRD untuk bantuan.
Bagaimana cara mengajukan izin/cuti?
Untuk mengajukan izin:
1. Buka menu "Izin"
2. Klik "Buat Pengajuan Baru"
3. Pilih jenis izin (Sakit/Cuti/Keperluan)
4. Isi tanggal dan alasan
5. Upload surat keterangan (jika ada)
6. Kirim dan tunggu persetujuan atasan
1. Buka menu "Izin"
2. Klik "Buat Pengajuan Baru"
3. Pilih jenis izin (Sakit/Cuti/Keperluan)
4. Isi tanggal dan alasan
5. Upload surat keterangan (jika ada)
6. Kirim dan tunggu persetujuan atasan
Bagaimana cara mencatat lembur?
Untuk mencatat lembur:
1. Buka menu "Clock Overtime"
2. Mulai lembur sebelum jam kerja berakhir
3. Akhiri lembur saat selesai
4. Sistem akan otomatis menghitung jam lembur
5. Data lembur akan muncul di riwayat
1. Buka menu "Clock Overtime"
2. Mulai lembur sebelum jam kerja berakhir
3. Akhiri lembur saat selesai
4. Sistem akan otomatis menghitung jam lembur
5. Data lembur akan muncul di riwayat
Dimana saya bisa melihat riwayat absensi?
Anda bisa melihat riwayat absensi di:
- Menu "Riwayat" di dashboard
- Menu "Laporan" untuk data lebih detail
- Pilih periode yang ingin dilihat
- Download laporan dalam format Excel/PDF
- Menu "Riwayat" di dashboard
- Menu "Laporan" untuk data lebih detail
- Pilih periode yang ingin dilihat
- Download laporan dalam format Excel/PDF
Kenapa GPS tidak bisa terdeteksi?
Solusi masalah GPS:
1. Pastikan izin lokasi sudah diaktifkan
2. Aktifkan GPS/Location di pengaturan HP
3. Gunakan mode akurasi tinggi
4. Coba keluar dan masuk ruangan
5. Restart aplikasi browser
1. Pastikan izin lokasi sudah diaktifkan
2. Aktifkan GPS/Location di pengaturan HP
3. Gunakan mode akurasi tinggi
4. Coba keluar dan masuk ruangan
5. Restart aplikasi browser
Bagaimana cara mengubah data profil?
Untuk mengubah profil:
1. Buka menu "Profil"
2. Klik "Edit Profile"
3. Ubah data yang diperlukan
4. Klik "Simpan"
Catatan: Beberapa data seperti ID dan Jabatan hanya bisa diubah oleh HRD.
1. Buka menu "Profil"
2. Klik "Edit Profile"
3. Ubah data yang diperlukan
4. Klik "Simpan"
Catatan: Beberapa data seperti ID dan Jabatan hanya bisa diubah oleh HRD.
📞 Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Hubungi Kami
Tim support kami siap membantu Anda. Pilih salah satu cara di bawah untuk menghubungi kami.
Panduan Lengkap
Baca panduan lengkap penggunaan aplikasi untuk memaksimalkan fitur-fitur yang tersedia.